Questions fréquentes

Quel est votre secteur d’intervention ?

Nous intervenons à Agen, Bon-Encontre, Boé, Castelculier, Le Passage, Lafox, Estillac, Foulayronnes, Colayrac, La Croix-Blanche et dans tout le Lot-et-Garonne (47).

Travaillez-vous pour les particuliers ou les professionnels ?

Les deux. Nous intervenons auprès des particuliers, entreprises, écoles, collectivités et commerces, en respectant les normes

Quels types de chantiers réalisez-vous ?

Nous intervenons sur des chantiers de rénovations complètes, constructions neuves et remises en état après sinistre.

 

Quel est le délai moyen pour obtenir un devis ?

Sous 24 à 48 heures, selon la complexité du chantier et les disponibilités de visite.

 

Quels sont vos délais d’intervention ?

Les délais dépendent du type et de la taille du chantier. En cas de sinistre (dégât des eaux), nous faisons le nécessaire pour intervenir rapidement, généralement sous quelques jours après validation du devis.

 

Travaillez-vous dans des logements occupés ?

Oui, nous avons l’habitude d’intervenir dans des logements habités, en respectant la propreté, la discrétion et les horaires adaptés.

Intervenez-vous après un dégât des eaux ?

Oui, nous réalisons la remise en état complète : enduits, peinture et sols neufs, en lien avec votre assurance si besoin.

Êtes-vous couvert par une assurance décennale ?

Oui, TD Peintures et Sols est assuré chez Tetris Assurance, couvrant tous nos travaux de peinture et sols pendant 2 ans et travaux de plâtrerie sur 10 ans.

 

Comment puis-je choisir mes teintes ou revêtements ?

Nous vous offrons un accompagnement sur-mesure avec nuancier et des échantillons, pour simplifier vos choix et répondre au mieux à votre projet.

Quels produits utilisez-vous ?

Nous travaillons avec des fournisseurs locaux: Seigneurie, Delzongle ou encore Unikalo nos partenaires pour la réalisations de nos chantiers du sol au plafond.

 

Comment se déroule vos chantiers ?

Après le devis et réception d'acompte, nous fixons une date, préparons l'intervention, réalisons les travaux, puis un contrôle qualité final avant réception.

 

Après chantier que faire si des retouches sont nécessaires ?

Nous assurons un suivi après travaux et intervenons rapidement pour toute retouche ou ajustement mineur.

Questions ? 

N'hésitez pas à nous poser vos questions !